Будни какие никакие

7 миллиардов

Москва. Цвет. Пленка.
zachem_ya_zhiwu
Любимая красивая Москва

01.


02.


03.


04.


05.

Делимся с миром знаниями и вдохновением. Помогайте!
я
zachem_ya_zhiwu
Издательство полезной литературы Манн. Иванов и Фербер. На их сайте можно найти очень много полезной информации по продажам, маркетингу, личностному росту. Вот одна из страниц, на ней ссылки на 50 крутых сайтов для развития.
https://blog.mann-ivanov-ferber.ru/2016/08/26/50-poleznyx-sajtov-i-knig-po-samorazvitiyu/

Библиотека под названием «Личностный рост». Горы материалов.
http://readrate.com/rus/collections/lichnostnyy-rost

Список книг от уважаемого мной Германа Грефа. Кстати, блог, который я нашел случайно, и ссылку на который даю, тоже классный, много полезного.
http://myefficiency.ru/spisok-grefa/

Очень много книг на тему продаж
http://blog.read4practice.ru/booksforsalesman

Буду рад, если кому-то помогу стать лучше этими ссылками. Не могли бы вы порекомендовать что-то из того, что вас заинтересовала на такую тему? Книга, фильм, сайт, блог? Спасибо!

Сергей Филиппов. Быть бизнес-лидером. 16 историй успеха.
я
zachem_ya_zhiwu


Как всегда, абсолютно искренняя и полезная книга Сергея Филиппова. Для многих представителей бизнеса в России сейчас настают тяжелые времена. Постоянное снижение доходов граждан, быстрое изменение привычек покупателей, власть не только не помогает развиваться, но и постоянно подкидывает дров в виде проверок и новых поправок к законам. Чтобы избежать снижения доходов, оттока клиентов и самому не впасть в депрессию нужно постоянно заряжаться историями успеха лучших и держать себя в сэйлз-тонусе.

Если не рассматривать все творчество Сергея Филиппова в виде записей тренингов, других книг, сторонних проектов на ютьюбе, а просто рассказать о книге «Быть бизнес-лидером. 16 историй успеха», то это будет немного нечестно по отношению к автору. Хотелось бы сразу порекомендовать все книги, которые выходили под авторством Сергея Филиппова за этот небольшой промежуток времени с 2012 г. по 2017, популярный ютьюб-канал с тоннами полезной информации по бизнесу, продажам, переговорам и сами живые треннинги от компании Вертекс.

Ну а книга, отзыв на которую я пишется сегодня состоит из 16 историй успеха российский предпринимателей, которые развивались и работали исключительно локально – Санкт-Петербург и другие города Северо-Запада России.
Как раз первая история мне показалась одной из самых живых, в ней сам автор рассказывает свой путь, как он до такой жизни докатился J Где-то в интернете гуляет запись это интервью в аудио, длительность примерно 1,5 часа. Я недавно его слушал, и когда стал читать то услышал знакомые вещи, о которых уже где-то слышал. То аудио интервью тоже рекомендую найти в ютьюбе для прослушивания.

Так как я сам работаю в иностранной компании, то выделить могу еще историю Алексея Перевязкина, сотрудника Cisco Systems, развивающего регион, и так как люблю книги – история Дениса Котова, генерального директора сети «Буквоед».
Путь любого успешного человека интересен для разбора, советую прислушиваться к сильным менеджерам этого мира, развиваться и становиться сильнее каждый деньJ

Клиентский сервис на грани ммм и история Тони Шея
я
zachem_ya_zhiwu


Оглянувшись на вчерашний пост, точнее на последний его абзац, я увидел там очень интересную мысль, которую хотелось бы сегодня развить. Действительно, повторные продажи клиентам ключуются с успехом и повышением прибыли компании. Если говорить не общими примерами, а примерами конкретных компаний – то отличный пример компания Zappos. Это интернет магазин обуви, который после 10 лет работы был продан примерно за 1 миллиард долларов гиганту Amazon.com

Миллиард долларов — это не та цена, которую можно выложить случайно. За что же заплатил Джефф Безос, основатель Amazon?

Качество клиентского сервиса, корпоративная культура сотрудников, доброе отношение клиентов. Zappos всеобщий любимчик. Уже как 8 лет они часть огромного интернет-ритейлера Amazon.com, но при этом остаются такими же няшными, как и в начале нулеых. Тони Шей, CEO Zappos.com инвестировал много времени и денег в себя и своих людей, заставил других копировать свою деятельность.

Многие те, кто управляет сервисом и лояльностью в компаниях учатся у Zappos.
Хочу поделиться с вами некоторыми моментами, не цитатами, а именно тем, что мне запомнилось из книги «Доставляя счастье. От нуля до миллиарда.» Автор Тони Шей.

Когда-то компания просто взяла и сменила место дислокации. Сначала они сидели в Сан-Франциско, затем Тони Шею пришла мысль переехать самому и перевести всю компанию за собой в Лас-Вегас. Довольно рисковый и сложный шаг, но почти все сотрудники из 90 человек согласились на переезд. Америка поистине великая страна. Трудно предствить, что у нас в России можно вот так взять и переместиться не между столицами, Москва –Питер, а в пределах провинции, например, Владивосток – Екатеринбург, и перетащить с собой людей.

Компания славиться своей корпоративной культурой, говорят, там все знают друг друга, хорошо общаются, проводят вместе праздники. Один из рецептов корпоративного цемента – во время входа в Винду появляется фотография одного из сотрудников и предлагается угадать, кто это. Там же можно прочитать его биографию.

Корпоративную книгу компании, которую составляют все сотрудники, может запросить любой клиент по почте.
Однажды компания была на краю гибели, денег оставалось буквально на пару недель существования. Тони Шей продал свой дорогой лофт в Сан-Франциско на 40% меньше стоимости и пустил все деньги в развитие компании. Как оказалось в последствии – не напрасно.

Все начинания создатели компании делали просто по наитию. Например, у них не было опыта постройки своего склада. Со временем компания перешла на свой автономный склад, хотя изначально при заказе пары обуви она отправляла заказ партнеру, который уже сам отправлял клиентам обувь. Свой круглосуточный склад решил проблемы нехватки товаров, скорости отправки и зависимости от партнеров.

Однажды Тони Шей отдыхал с друзьями на вечеринке, и они захотели ночью заказать пиццу. Ни одна доставка, о которой они знали не работала после 23-00. Одна из гостей вечеринки в шутку предложила позвонить оператору Zappos и заказать пиццу. Оператор не долго смущаясь отреагировала на просьбу и нашла несколько мест, в которые можно было обратиться за заказом.

Все новые сотрудники 1 месяц обучаются и проходят стажировку на телефоне. Затем им предлагают выкупную сумму в 2000 долларов. Можно ее забрать и уйти из компании, а можно не брать и продолжить работать в Zappos. Как вы думаете, что выбирают 99% сотрудников?

Книжный и новые открытия. 500 words every day
я
zachem_ya_zhiwu
Мне сегодня весь вечер не терпелось взять и начать прививать себе новую полезную привычку – каждый день производить на свет 750 слов. Для чего это нужно. Есть такая полезная функция у нашего организма – если что-либо делать на протяжении 21 дня, то это может стать приобретенной полезной привычкой, а, следовательно, потом в будущем может пригодиться для достижения поставленных целей. Так как мы действуем исключительно в положительном для себя и своего здоровья ключе, то этим каждодневным действием не будет употребление сигарет и алкоголя, а будет супер полезная вещь – каждый день писать по 750 слов. Так как у нас времени особо не много, точнее его близко к нулю, я нагуглил и увидел, что есть методика 500 слов каждый день. Хорошо, что я набрел на вторую методику, в общем, будем развиваться в этом направлении. Сел и начал писать без промедления.

Хотелось бы начать этот цикл и каким-нибудь образом его обозвать. Ничего кроме «500 слов каждый день» я не смог придумать.

Сегодня был по делам в центре и забежал в Библио-Глобус на Лубянке. В книжных магазинах я в основном, как и многие, сначала обращаю внимания на оборудованные стенды-полки с новинками и теми изданиями, которые в данный момент продвигают издательства. Они всегда удобно расположены в самом начале торгового зала, там можно найти множество интересного, как сейчас говорят «качественного контента». От магазина к магазину этот список разнится в небольшой степени, поэтому быстро пробежавшись по заголовкам я отметил то, что уже прочитал, и то, что пока только наметил для прочтения. Боковым зрением увидел «На электричках. Путешествие из Петербурга в Москву» - книгу, которую месяц назад приобрел и буквально за один день прочитал. Захватила она меня тем, что рассказывает о необычном путешествии славного парня, бывшего московского клерка, на электричках через всю нашу огромную страну. Раньше о таком виде туризма я вообще не слышал, мне стало интересно, и книга была куплена и прочитана.

Пока я плавно передвигался к залу моей любимой бизнес-литературы, случайно увидел собрание людей, которые слушают какого-то молодого человека. Подхожу поближе – точно, сидит автор книги про электрички, рядом с другим писателем, тоже путешественником, и отвечает на вопросы публики. Веселое совпадение. Вопросы были типа «Не предлагали ли вам остаться погостить в таком-то городе, мы же русские люди» и «куда еще поедите на электричках», то есть не очень интересными для меня. Сам задавать вопросы задавать я особо не любитель, поэтому, недолго послушав автора, я пошел дальше.

В моем любимом разделе бизнес-литературы наткнулся на абсолютно классную книгу – «Удвоение личных продаж» авторы Евгений Колотилов и Андрей Парабеллум. Сразу хочу дать крутой бизнес-хак – люди, учитесь быстро читать) Так как книга небольшая я прочитал ее буквально за полчаса прямо на диванчике в магазине. Самая главная идея авторов– нужно в обязательном порядке работать плотно и активно со своими ДЕЙСТВУЮЩИМИ клиентами. Гораздо проще отработать их и что-то им допродать, чем искать новых. По цифрам точно не помню, но там приводятся в таком соотношении, что 60% времени работать со своими действующими клиентами, 30% с их знакомыми или рекомендациями и 10% звонить в холодную. На самом деле совет абсолютно действенный и рано и поздно приведет вас к лояльном клиентам и безвалидольной работе на своей теплой базе.

Пред пожарное состояние + бонус
я
zachem_ya_zhiwu
Мало того, что проснулся около 12 и ничего не делаю весь день, так еще и вон че за окном и на окне твориться) Кайфы неописуемые.

01. Осень подкралась настолько незаметно, насколько это возможно


02.


03.


04. Надо будет не забыть сделать фотки через неделю-полторы. Точно будет краснее-желтее


05. И бонусом котик, конечно


То, куда хочется посмотреть своими глазами. 23+
я
zachem_ya_zhiwu

Посетил сегодня парк Зарядье, довольно ламповое место вечером в будни. Про выходные не знаю. По возможности буду тут периодически появляться.

Москва, октябрь, пасмурно. Круги растений под ногами.



02. Чуть налево и города вокруг нет. (на самом деле есть)


03. Там что-то говорили про новые виды на Кремль. Немного пошарившись делаю вывод что да, они есть. И они выглядят неплохо.


04.


05.


06. Те самые ламповые виды на храмы и на Варварку про которые я говорил вначале.


07.


08.


09. На висячий мост не пошел так как было много народу. Котельку сфоткал не заходя на мост.


10. Осмотревшись, сделав вывод что все понравилось я поехал на метро по делам на Белорусскую. По пути, как я понял, увидел продолжение программы Моя улица на Биржевой площади


11. Ко времени моего приезда на Белорусскую уже по-тихоньку темнело. Белая площадь с ее вечно горящими окнами офисов, реконструируемый старообрядческий храм, и вновь появившийся памятник Максиму Горькому.


12. Новые трамваи. С Белорусской можно доехать до площади трех вокзалов на них за полчаса. Маршрут пролегает по Лесной улице. В одной минуте пути есть метро, на котором от Белорусской до Комсомольской можно доехать за 8 минут. Правда на трамвае красивее. Сорян за большой выброс с фотками трамваев, не знал что лучше вставить.


13.


14.


15.

16.


А дальше совсем стемнело и я уехал к себе в Железку. Но это менее интересная история, поверьте мне )

Подписывайтесь на меня, добавляйтесь в друзья, будем радовать друг друга разным интересным


Если ты зарабатываешь намного больше, чем тратишь
я
zachem_ya_zhiwu
Сколько денег нужно человеку для полноценной жизни? Никто не скажет точно, все зависит от конкретных желаний, возраста, воспитания. Количество денег необходимых для полноценной жизни – это очень субъективный параметр.

Реально не хватает денег? Развивайте свой проект. Да, за него вы не получите денег в перспективе месяца и даже года, но в будущем он обязательно принесет вам отличные бонусы.

Не стоит размениваться на случайные подработки. Они не принесут выхлопа в дальнейшем. А свой успешно завершенный проект можно потом презентовать, например, при трудоустройстве новому боссу или просто использовать его как опыт для дальнейшего развития.

Все биржи фриланса, которые так распространены сейчас удобны лишь заказчику и людям с бэкраундом в той или иной сфере. Новичкам там делать абсолютно нечего. Приходить туда следует с опытом уже реализованного проекта.

Как правило, чем больше денег вы зарабатываете, тем больше тратите. Вот почему много денег не сделает вас богатым – активы делают вас богатым" – этот прекрасный афоризм Роберта Кийосаки, американского предпринимателя и инвестора, настолько точен, что в абзац ничего больше не хочется добавлять. Ваш проект – ваш актив.

Экспириенс на Таганке
я
zachem_ya_zhiwu
Небольшой кайфец с Таганки, можно слушать под разные грузы, какие душе угодно. Выдержки большие, сразу предупредаю. И нет ничего такого.

01.



02.



03.



04.



05.



06.



07.



08.



09.


Осень
я
zachem_ya_zhiwu
В городе стойкий запах осени сопровождается моей меланхолией. От нее наверно еще сильнее разрастется мировой финансовый кризис и всех накроет грустняшной волной. И как справляться с этой херней? Хм

?

Log in

No account? Create an account